software yang dipergunakan untuk manajemen reservasi. Sistem ini memungkinkan
bisnis komersil atau pun perhotelan untuk menerima pemesanan dengan cara yang lebih
efektif dan efisien.
Dengan sistem booking online, pelanggan cukup membuka situs web Anda, memesan
layanan sesuai dengan tanggal yang mereka inginkan, mengisi formulir, dan melakukan
online payment. Sistem juga dapat memperbarui data ataupun informasi secara real time
sehingga pelanggan tidak perlu menghubungi Anda secara manual untuk menanyakan
ketersediaan layanan untuk tanggal yang mereka pesan. Pelanggan cukup membuka
situs website dan informasi yang tersedia di dalamnya merupakan data terbaru. Jika
dibandingkan dengan cara konvensional, booking online dinilai jauh lebih efektif.
Hanya dengan beberapa klik saja pelanggan sudah bisa memesan layanan yang mereka
inginkan.